BIZ시너지팀 소개
캐시노트 BIZ시너지팀은 캐시노트플러스 멤버십, 플레이스, 체험단 등 다양한 서비스 간의 연결을 통해 새로운 비즈니스 기회를 발굴하고 확장하는 조직입니다.
우리는 매장 운영 데이터와 고객 접점을 기반으로 서비스 간 시너지를 극대화하여 소상공인의 매장 홍보와 고객 유입을 동시에 지원하는 강력한 비즈니스 모델을 구축합니다. 단순한 개별 서비스 운영을 넘어 서비스 간의 유기적인 연결 구조를 설계하고 끊임없는 실험을 통해 실질적인 매출 성장을 함께 만들어가고 있습니다.
주요 업무
- 구독 기반 매출 성장 관리
- 체험단 패키지, 매장홍보 패키지 등 서비스 기획 및 운영
- 상품 사용 데이터 분석 기반 매출 및 리텐션 개선 전략 수립
- 이용 활성화를 위한 운영 정책 수립 및 제품 설계
- B2B-B2C 연결 서비스 시너지 설계
- 매장 홍보 기능과 체험단, 단골 관리 등을 연결한 고객 유입 구조 설계
- 캐시노트 플레이스 사용자 행동 데이터를 활용한 매장 성장 지원 모델 구축
- 매장 운영 활동이 실제 매출 성과로 이어지는 성장 구조 설계
- 서비스 성장 실험 및 운영 전략 수립
- A/B 테스트 기반 신규 상품 및 운영 정책 실험
- 이용 활성화를 위한 실험 설계 및 실행
- 서비스 지표 분석을 통한 지속적인 성장 전략 도출
기대 요건
- 기술(지식, 경험)
- 생성형 AI를 실무에 활용하여 업무 효율을 높이고 결과물을 도출할 수 있는 역량
- Product Manager 또는 서비스 기획 경험 5년 이상
- 플랫폼 서비스 또는 구독/커머스 서비스 운영 경험
- 데이터 기반 의사결정 및 서비스 지표 관리 경험
- 여러 조직과 협업하여 서비스 개선 또는 신규 사업을 실행한 경험
- 로컬 비즈니스 및 B2B, B2C 플랫폼 구조에 대한 이해
- 데이터 기반 서비스 운영 및 분석 지식
- 플랫폼 서비스 성장 구조 및 Growth 전략 이해
- 태도
- 협력적이고 온화한 태도: 다양한 조직과 협업하며 원활한 커뮤니케이션 수행
- 고객과 서비스 관점에서 문제를 정의하고 해결 능력
- 빠르게 실행하고 실험을 통해 개선하는 태도
- 복잡한 서비스 구조를 이해하고 전략적으로 접근
- 사장님 문제 해결에 대한 관심
우대사항
- AI 리터러시를 기반으로 디지털 도구를 능숙하게 활용하여 자율적으로 성과를 만들 수 있는 분
- 대규모 트래픽을 다루는 테크 기업이나 대형 플랫폼에서 서비스를 기획하고 성공적으로 운영해 본 경험이 있는 분
KCD지원전 확인해보면 좋은 콘텐츠
인재영입 과정
- 경력 위주로 작성된 지원서(이력서 및 경력기술서 or 포트폴리오)를 준비하고 지원하기
- KCD 인재영입 매니저와의 Tea Time
- Introduction Meeting을 통해 조직 및 포지션에 대한 이해도를 높입니다.
- 지원자와 해당 포지션의 Hiring Manager가 서로를 알아가는 시간인 Casual Talk
- 인재영입 Mini Project
- KCD의 모든 포지션은 작은 프로젝트 절차를 포함하고 있습니다.
- 지원하신 분야에 관계된 작은 프로젝트를 드리고, 해당 프로젝트 결과물을 중심으로 직군인터뷰 절차를 갈음 합니다.
- 지원하신 분이 재직 중임을 전제했을 때 주중 저녁과 주말에 시간을 내신다면 통상적으로 1~2주 내외(10~20시간)가 소요됩니다.
- 완성된 프로젝트 구현 결과를 중심으로 해당 팀과 함께 랩업미팅을 진행합니다.
- 랩업미팅 완료시 소요하신 시간에 대해서 적합한 보상을 해드립니다.
- Team Interview
- 협업이 있는 타부서 리더 및 CEO가 참석하는 최종 인터뷰를 진행합니다.
- 타부서 리더와 인터뷰(1-2세션)
- CEO와 1:1 인터뷰
※ 모든 절차는 오피스 방문 없이, 화상으로도 진행 가능합니다.
※ 상세 프로세스는 서류합격자에게 별도 안내 예정입니다.
※ 상황에 따라 프로세스가 일부 변경될 수 있습니다.
※ 인재영입 관련 문의 : [email protected]