헤드셋을 쓰고 상담하는 KMX 고객센터 구성원들

듣는 일에서
시작했습니다

고객센터에서 시작해 매장 컨설팅으로 확장했습니다.

KMX의 시작

고객센터에서 시작된 변화

고객 상담 중심 CX

KMX는 KCD 공동체의 고객센터에서
시작했습니다. 사장님의 이야기를 들으며,
답보다 해결이 필요하다는 것을 알게
됐습니다.
KMX는 KCD 공동체의 고객센터에서
시작했습니다. 사장님의 이야기를 들으며,
답보다 해결이 필요하다는 것을 알게 됐습니다.

사장님 전문 컨설팅

매장에서 시작한 상담은 통신과 결제를 넘어,
이제 의무보험까지 함께 안내합니다.

KMX의 약속

변치 않을 다섯 가지 원칙

  1. 01

    사장님을
    먼저 생각합니다

  2. 02

    경험을 서비스로
    연결합니다

  3. 03

    상황마다
    답을 제안합니다

  4. 04

    기술로 더 나은
    경험을 만듭니다

  5. 05

    끝까지
    곁에 있습니다

KMX HISTORY

KMX가 걸어온 길

  1. 창립기 2019
    • 2019. 05 설립 고객 경험 전문 공동체사로 설립
  2. 성장·전환기 2022–2024
    • 2022. 06 리브랜딩 한국사업자경험(KMX)으로 새 출발
    • 2023 사업 확장 LG U+ 통신 대리점 · KPN 고객센터 운영 시작
    • 2024. 09 결제 사업 결제(VAN) 사업 본격화
  3. 도약기 2025–2026
    • 2025. 01 브랜드 ‘캐시노트 컨설턴트’ 브랜드 런칭
    • 2026. 03 라이선스 법인손해보험 대리점 라이선스 취득

고객센터에서 시작한 경험이
이제 사장님 사업의 모든 순간을 함께합니다.

KCD 공동체

사장님 경험을 만듭니다

KMX는 KCD 공동체의 고객 접점 운영체입니다.
고객의 목소리를 상담과 컨설팅으로 연결해,
사장님의 사업 전 과정을 함께합니다.

한국신용데이터 로고

한국신용데이터(Korea Credit Data, KCD)

사업의 모든 순간

한국신용데이터(KCD)는 소상공인 사장님이 마주하는 ‘사업의 모든 순간’을 혁신합니다. 더 쉽게, 더 빠르게, 더 똑똑하게. 230만 곳 이상의 사업장(2026년 7월 기준)이 선택한 경영관리 솔루션 ‘캐시노트(Cashnote)’는 대한민국 비즈니스 시장의 사실상 표준 인프라입니다.

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한국결제네트워크 로고

한국결제네트워크(Korea Payment Networks, KPN)

결제의 모든 단계에서 최고의 경험을

한국결제네트워크(KPN)는 대형부터 소형 가맹점까지 결제의 모든 솔루션을 제공합니다. 신뢰성 있는 기술을 기반으로 결제 단말기부터 결제처리, 분석 및 보고까지 최고의 고객 서비스를 제공합니다.

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한국평가정보 로고

한국평가정보(Korea Credit Service, KCS)

데이터로 혁신하는 개인사업자CB

한국평가정보(KCS)는 다양한 데이터를 바탕으로 한 신용 평가를 통해 중금리 시장을 혁신합니다. 2022년 7월 전업 사업자로는 최초로 금융위원회로부터 개인사업자 CB 허가를 획득했습니다.

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아임유(IMU)

포스 전문 기업

아임유(ImU)는 국내외에서 기술력을 인정받는 포스(POS) 전문 기업입니다. 하드웨어 제조와 소프트웨어 개발 역량을 모두 보유하며, 클라우드 기반 포스·키오스크·모바일 통합 연결 솔루션 특허를 다수 보유하고 있습니다.

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바틀드(BOTTLED)

사장님의 고민과 공감으로 만드는 UX 스토어

바틀드는 한국신용데이터가 대한민국 소상공인의 고민을 직접 경험하는 동시에, 새로운 캐시노트 서비스를 가장 먼저 실험하는 UX 스토어입니다. ‘사장님 되어보기’ 온보딩으로 사업의 현실을 이해하고, 꼭 필요한 서비스를 선보입니다.